La solución de innovación tecnológica se ofrece mediante
eLoyalty, una empresa de TeleTech.
La solución de innovación tecnológica brinda a los clientes un
conjunto atractivo de opciones. Mejora la productividad e integra a
las redes sociales dentro de la oferta de la gestión de las relaciones con
los clientes. Nuestra tecnología también ayuda a las
organizaciones a mejorar sus operaciones gracias a los siguientes
elementos:
- Reducción de costos.
- Reducción de riesgos.
- Mayor satisfacción del cliente.
eLoyalty ofrece tecnologías integrales en nube, instalables en
el sitio y combinadas. Gestionamos un número creciente de centros
de prestación de servicios y de personal en el hogar en todo el
mundo. Esto nos motivó para centralizar nuestra infraestructura de
TI dentro de la red mundial TeleTech GigaPOP®. En la actualidad,
esta infraestructura está disponible en cualquier parte del mundo
como un producto tecnológico basado en nube.
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